Política de Privacidade

Quem somos

Esta política descreve como a MultiMarcas Veículos ("nós") trata os dados pessoais coletados através do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone/WhatsApp e, opcionalmente, e-mail e mensagem, quando você preenche um formulário de interesse em um veículo ou solicita contato.
• Dados de navegação: registros técnicos básicos (endereço IP, data e hora de acesso) gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem, usados apenas para segurança e funcionamento do site.

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. O site não coleta dados sensíveis.

Para que usamos os dados

• Entrar em contato com você sobre o veículo de interesse;
• Responder solicitações feitas pelos formulários ou WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

A base legal do tratamento é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse em responder ao seu contato.

Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podem ser acessados apenas pela equipe da loja e pelos provedores de infraestrutura que hospedam o site e o banco de dados, sob dever de segurança. Ao clicar em botões de WhatsApp, a conversa passa a ser regida pela política de privacidade do WhatsApp/Meta.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e por até 5 anos para fins de histórico comercial, salvo solicitação de exclusão.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Basta chamar no WhatsApp (45) 99999-0000 ou falar com a equipe da loja.

Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam em banco de dados com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.